sábado, 10 de octubre de 2009

6.- Conocimiento y aprendizaje


La diferencia entre el conocimiento y el aprendizaje es demasiado simple, el proceso para adquirir conocimiento es el aprendizaje. Lo entenderán mejor con la imagen que está al inicio.

Hay dos tipos de conocimiento:

  • El Tácito:
    Es el que se adquiere a base de experiencias o porque son cosas que sabes desde niño.
    Para que entiendan mejor daré un ejemplo: eres católico y conoces algo de la religión porque vas a misa o te vas dando cuenta por lo que has vivido.

  • El Explícito:
    Es el que se descubre, documentas y comunicas, o sea, las cosas nuevas que aprendes.
    Y en base al otro ejemplo daré un ejemplo del mismo tipo: Todo lo que aprendes cuando vas a clases de catecismo.
¡Muy sencillo el primero es lo que ya sabes y el otro el conocimiento que vas adquiriendo mediante algún medio escrito!

5.- Sobre el aprendizaje


Las actividades que ayudan al aprendizaje son:
  • Solución de problemas sistémicos
  • Experimentación con nuevas ideas
  • Aprender de la experiencia
  • Aprender de lo que hacen otros
  • Transferir el conocimiento
La organización que aprende es aquella que facilita las condiciones óptimas para quienes laboran en ella puedan tener acceso al aprendizaje y así generar conocimiento para que se aplique.

Los limitantes del aprendizaje son:
  • La NO colaboración
  • La falta de comunicación
  • Dificultad de acceso a la información
  • El trabajo no sea en un ambiente de competividad

4.- V Disciplinas

Las 5 disciplinas que estable Peter Senge son las siguientes:

  • Modelo mental: Lo que tú piensas de algo o alguien. Debemos de estar dispuestos a modificarlo o cambiarlo para abrirnos a nuevos panoramas.

  • Dominio Personal: El conocimiento que se debe tener sobre las capacidades de los miembros de la organización para alcanzar la excelencia.

  • Aprendizaje en Equipo: Aprender de los demás para tener una perspectiva más amplia.

  • Visión Compartida: Alienta un compromiso a largo plazo.

  • Pensamiento Sistémico: Integra todas las disciplinas para resolver un problema, implica desarmar tu problema en partes para estudiar cada una por separado y después poder sacar concluciones.
A continuación les mostraré un video que encontré en youtube para que sea más fácil comprender éstas 5 disciplinas:

¡Presiona aquí para ver el video!

3.- Retos de la economía

El principal reto de la economía implica tener un amplio panorama sobre los acontecimientos, Prahalad establece 8 que son:

  1. La Globalización: Se generan nuevas oportunidades para establecer compañías en otros países, por lo tanto, debemos aprender a competir en el mundo globalizado.

  2. La volatilidad: Si los precios suben o bajan en corto tiempo, debemos aprender a manejarlo; hablar con tus proveedores para llegar a un acuerdo.

  3. La convergencia: El uso de nuevas tecnologías en la empresa es muy importante para incorporar mejoras.

  4. La desregulación: Que el gobierno quita o modifica algunas regulaciones para favorecer la operación del mercado, por lo que debemos aprender a adaptarnos a estos cambios.

  5. Los estándares: Debemos tener conocimiento de lo que el cliente quiere.

  6. La desintermediación: Son cada vez mas cortos los canales de distribución. Ya no necesitan de personas para ser intermediarios.

  7. La sensibilidad ecológica: Las compañías comienzan a reutilizar para mejorar el medio ambiente para que la gente lo compre. Ya que muchas veces las personas compran un producto en vez de otro porque ayuda ecológicamente.

  8. La indeterminación de los límites industriales: Las empresas empiezan a competir en otros mercados y resulta difícil saber en qué industria están.

martes, 25 de agosto de 2009

2.- Gestión de conocimiento


Lunes 17 de Agosto 2009

Durante la clase el profesor nos hablo sobre los mapas mentales; a continuación nombraré algunos puntos que se me hicieron importantes durante la clase:

  • "El cerebro humano trabaja de forma asociativa" por lo tanto Tony Buzan creó los Mapas Mentales.

  • El Aprendizaje Organizacional quiere o busca que produscas más, el cómo hacer mejores resultados en menos tiempo.
  • La economía, ahora en día está basada en el conocimiento, no tanto en el capital.

  • El aprendizaje organizacional no busca que vendas mucho, sino, que vendas mejor.
  • También nos puso unna actividad en el pizarrón ¿queremos ser quien venda la madera a un peso ó el que la transforme madera y la venda a 1000?

Poco tiempo antes estaba casi segura de comprar una franquicia, era lo más fácil. Pero después, preferí ser la persona que innova y poner mi propio negocio para después YO poner mis franquicias. ;)

Gestión de conocimientos:

  • TQM -> Nace en los 70's - Total Quality Management* [Calidad]

  • BPR -> Nace en los 80's - Business Process Reenginering*
    [Quitar todo lo que agregue costo, sin necesidad de recortar personal]

  • KM -> Nace en los 90's - Knowledge Management *[Conocimiento]

Evolución de la sociedad:

  • Era agrícola: importaba más la Tierra

  • Era industrial: lo más importante era el Dinero

  • Era del conocimiento: como su nombre lo dice, hoy en día lo más importante es el Conocimiento
El siguiente enlace es para que vean un video que explica más a fondo lo que es la Gestión de conocimiento. En donde también habla sobre los tipos de conocimiento que este más adelante estará explicado en éste mismo blog.

La Gestión del Conocimiento es el conjunto de procesos y sistemas que permiten que el capital intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades para resolver problemas de forma eficiente, con el objetivo final de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo.

CI= VM - VL
En donde:
CI = Capacidad Intelectual
VM = Valor del Mercado
VL = Valor de los Libros

La Gestión del conocimiento es organizar los recursos intangibles y las capacidades organizativas para obtener objetivos empresariales.

Visualizar los procesos de negocio como procesos de aprendizaje.
Creación, difusión, desarrollo y aplicación del conocimiento para lograr la supervivencia de la organización. Por ejemplo el dueño de Calzado Canadá, cuando murió no pasó su conocimiento tácito a los miembros de la empresa por lo que la empresa desapareció.

Es muy importante la gestión del conocimiento porque:
  • Al compartir el conocimiento, las organizaciones generan beneficios exponenciales
  • Existe una reacción instantánea hacia nuevas oportunidades de negocio
  • Hay un acortamiento en la curva de aprendizaje ( o sea, el proceso en el que aprendes a hacer algo, cómo llevarlos de la teoría a la práctica)

1.- Introducción

En este semestre aprendí que los tiempos han cambiado, (documentados en la siguiente sección de éste blog) y por lo tanto nosotros debemos adaptarnos a esos cambios para poder seguir siendo competente en el ámbito que sea. Hoy en día un factor muy importante en la empresa es el capital humano, por lo cuál debemos capacitarlo y motivarlo a trabajar bien en nuestra empresa para que de esta manera la persona sea eficiente, lo que generará eficiencia para toda la empresa. En una empresa podemos tener equipos o grupos de trabajo y mediante este blog tu podrás darte cuenta cuál es el que te conviene más para cada una de tus necesidades, ya que explicaré la diferencia entre éstos.

Al leer este blog comprenderás los principales retos de la economía, las cinco disciplinas de Peter Senge, la diferencia entre conocimiento y aprendizaje, las competencias, entre muchos otros importantes e interesantes temas para la buena organización de una empresa.

Índice




1.- Introducción

2.- Gestión de conocimientos

3.- Retos de la economía

4.- Cinco Disciplinas

5.- Sobre el Aprendizaje

6.- Conocimiento y Aprendizaje

7.- Aprendizaje en Equipo

8.- Teoría General de los Sistemas

9.- Equipo y Grupo

10.- Economía Clásica

11.- Competencias

12.- Gerente y Líder

13.- Gestión de la Diversidad

14.- Principal factor: el Conocimiento

15.- Identificación del Conocimiento

16.- Técnicas para adquirir el Conocimiento

17.- Técnicas para desarrollar el Conocimiento

18.- Conclusión y Autoevaluación